Workflow Automation Tools

Make ist der Ledist-Partner-Favorit für Kundenprojekte. Die visuelle Oberfläche zeigt den Datenfluss zwischen Modulen als Diagramm — das macht selbst komplexe Workflows verständlich und wartbar. Die Stärken: Bedingte Logik (Router mit Filtern), Fehlerbehandlung pro Modul (Retry, Ignore, Fallback), HTTP-Module für beliebige API-Aufrufe, und Data Stores als einfache Datenbank direkt in Make. Ein typisches Marketing-Szenario: Neuer Lead über Typeform → Make prüft ob der Lead bereits im CRM existiert → wenn ja: Update, wenn nein: Anlegen → Tagging basierend auf Formularantworten → Willkommens-Mail über Brevo → Slack-Benachrichtigung an den Vertrieb. Das Pricing basiert auf Operationen (jeder Verarbeitungsschritt zählt). Der Free-Tarif reicht für Tests, ab 10,59 €/Monat bekommen Sie 10.000 Ops — das genügt für die meisten KMU. Tipp: Achten Sie auf die Ops-Berechnung. Ein Szenario mit 5 Modulen verbraucht 5 Ops pro Durchlauf. Bei 100 Leads pro Tag sind das 15.000 Ops/Monat.

n8n richtet sich an technische Teams, die keine Blackbox wollen. Der Open-Source-Kern läuft auf Ihrem eigenen Server — Ihre Daten verlassen nie Ihre Infrastruktur, was DSGVO-Compliance vereinfacht. Die Cloud-Version startet ab 20 €/Monat für Teams, die sich nicht um Hosting kümmern wollen. Was n8n besonders macht: Code-Nodes lassen Sie JavaScript oder Python direkt im Workflow ausführen. Das ist unverzichtbar, wenn Sie Daten transformieren, APIs ansprechen die kein fertiges Modul haben, oder Logik brauchen die über If/Else hinausgeht. Ledist nutzt n8n intern für Formular-Workflows (Download, Kontakt, Newsletter, Webinar), die Leads direkt an Brevo und interne Systeme weiterleiten. Der Vorteil: Totale Kontrolle über Datenflüsse, keine Ops-Limits, und bei Problemen sehen wir den Code statt einer Fehlermeldung. Für Kunden empfehlen wir n8n wenn: Das Team Entwickler hat oder technisch versiert ist, Datenschutz absolute Priorität hat (Self-Hosting auf eigenen Servern), oder individuelle API-Integrationen nötig sind die Make/Zapier nicht abdecken.

Zapier hat den Workflow-Automation-Markt quasi erfunden und bleibt der Platzhirsch bei der Anzahl der Integrationen. Wenn Sie ein Nischen-Tool nutzen das nur Zapier unterstützt, ist die Entscheidung gefallen. Die Stärke: Einfachheit. Ein 'Zap' ist in 5 Minuten gebaut, ohne Vorkenntnisse. Trigger (z.B. 'Neues Formular in Typeform') plus Action (z.B. 'Zeile in Google Sheet anlegen') — fertig. Die Schwäche: Zapier wird bei Volumen und Komplexität teuer und unübersichtlich. Der Free-Tarif erlaubt nur 100 Tasks und 5 Zaps. Der Starter-Tarif ab 19,99 $/Monat bietet 750 Tasks — das klingt viel, aber ein einzelner Zap mit 5 Steps verbraucht 5 Tasks pro Durchlauf. Bei 50 Leads pro Tag sind Sie nach 3 Tagen am Limit. Multi-Step-Zaps mit Filtern und Pfaden sind möglich, aber visuell weniger übersichtlich als bei Make. Unsere Empfehlung: Zapier für schnelle Verbindungen ('Wenn E-Mail in Gmail, dann Aufgabe in Asana'). Sobald Workflows komplex werden oder das Volumen steigt, zu Make oder n8n wechseln.